Politique de confidentialité
Comment nous collectons, utilisons et divulguons vos informations.
Ce document a pour but de vous informer sur nos politiques et procédures concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation des informations personnelles lorsque vous utilisez les applications SixLove. Nous collectons ces informations afin d’administrer les applications et de fournir aux utilisateurs des services, des fonctionnalités et du contenu liés à l’application.
Informations personnelles identifiables
Nous utilisons les données du compte, l’activité de jeu, les messages et les images de profil facultatives pour fournir le service. Nous partageons des informations avec les prestataires décrits ci-dessous pour l’hébergement, l’envoi de courriels, la publicité, les achats et le chat vocal facultatif.
Utilisation de l’adresse e-mail
Une adresse e-mail n’est pas nécessaire pour utiliser les applications ou le service. Si vous choisissez d’en fournir une, elle ne sera utilisée que pour des opérations transactionnelles essentielles telles que :
- Demandes de réinitialisation de mot de passe
- Notifications de sécurité du compte
Nous utilisons votre adresse électronique pour les codes de connexion, la sécurité et vos demandes, notamment la suppression du compte. Amazon Web Services traite l’adresse pour acheminer ces messages. Nous n’envoyons pas de courriels promotionnels.
Audio
Certains utilisateurs (par ex. premium) peuvent créer des tables avec chat vocal. Les données vocales ne sont jamais stockées. Elles ne sont transmises, pendant que vous êtes à la table, qu’aux participants de la table (joueurs et, éventuellement, spectateurs).
Images
Certains utilisateurs peuvent créer des avatars personnalisés. Les images d’avatar sont publiques et peuvent être vues par toute personne avec qui vous interagissez dans l’application.
Publicité et choix de confidentialité
Nous utilisons Google AdMob pour afficher des publicités. Son SDK peut collecter les adresses IP, la localisation approximative, les identifiants de l’appareil et publicitaires, les interactions avec l’application et les diagnostics pour diffuser et mesurer les publicités et prévenir la fraude. Google User Messaging Platform (UMP) gère les choix de consentement. Nous ne demandons des publicités que lorsque UMP l’autorise.
Lorsque des choix de confidentialité publicitaire sont requis, vous pouvez les rouvrir depuis Choix de confidentialité publicitaire dans À propos et assistance. Vous pouvez aussi gérer les identifiants publicitaires et les autorisations dans les paramètres de l’appareil. Refuser le consentement publicitaire n’empêche pas de jouer.
Abonnements
SixLove utilise RevenueCat pour valider les achats et l’accès aux abonnements. Nous transmettons un identifiant propre à l’application et lié à votre compte. RevenueCat traite l’historique des achats, l’état de l’abonnement et des données de l’appareil. Apple ou Google gère le paiement ; nous ne recevons pas vos données de carte bancaire.
Prestataires de services
Amazon Web Services traite les courriels et les images stockées pour nous. Les hébergeurs traitent le trafic et les données du service. Lorsque le chat vocal est activé, LiveKit transmet l’audio et les informations de connexion aux participants de la table ; nous n’enregistrons pas l’audio. Ces prestataires traitent les données aux fins décrites dans cette politique.
Suppression du compte
Vous pouvez demander la suppression de votre compte SixLove à l’adresse sixlove.app/account-deletion/. Vous pouvez aussi lancer la suppression depuis votre profil dans l’application. Elle vous déconnecte et supprime l’accès à cette application. Si vous utilisez d’autres applications Wippl, votre compte partagé et ses paramètres restent actifs pour celles-ci ; sinon, nous supprimons les paramètres du compte. Certains identifiants, données de connexion et messages, parties et rapports peuvent rester après la désactivation selon les règles ci-dessous. La suppression du compte n’annule pas un abonnement : annulez-le dans l’App Store ou Google Play pour arrêter la facturation.
Conservation et suppression
Les messages de chat deviennent admissibles à une suppression programmée après deux jours et les rapports de diagnostic après 90 jours. Les messages privés et l’historique des parties sont supprimés selon les délais configurés dans le service. Les comptes invités sont désactivés à la déconnexion ou après une période d’inactivité. Certains identifiants et données de connexion restent après la désactivation ; les sauvegardes peuvent en conserver des copies jusqu’à leur rotation. Contactez-nous pour toute question ou demande concernant les données conservées.
Cookies
Nous utilisons des cookies à deux fins principales :
- Enregistrer vos informations et préférences pour vos prochaines visites des applications et services, afin d’améliorer votre expérience.
- Fournir aux membres inscrits un accès authentifié aux fonctionnalités et au contenu, session par session.
Vous pouvez choisir de ne pas accepter les cookies via la configuration de votre navigateur. Cela peut toutefois réduire votre accès au contenu et aux fonctionnalités des applications.
Données de journalisation
Nos serveurs collectent les adresses IP, les heures d’accès et les services demandés pour exploiter et protéger le service. Les rapports d’erreurs peuvent inclure des données de l’appareil, la version de l’application, le contexte de jeu et les actions récentes. Les hébergeurs traitent ces informations pour nous.
Statistiques de visites du site
Nous comptons les visites de notre site afin de savoir combien de personnes le trouvent et d'où elles viennent. Chaque visite est ajoutée à un total quotidien ; nous ne conservons aucun enregistrement des visites individuelles ni des pages consultées par une personne en particulier.
Pour chaque visite, nous enregistrons la date, la page consultée, le pays correspondant à votre adresse IP et le lien ou la campagne qui vous a amené ici. Nous conservons aussi une forme brouillée et illisible de votre adresse IP pendant 7 jours, afin d’identifier le lien à l’origine de l’installation d’une de nos applications. Cette valeur ne permet pas de retrouver votre adresse IP et est supprimée après 7 jours.
Divulgation des informations
Les autres utilisateurs des applications pourront voir votre nom d’utilisateur, vos informations de joueur publiques (victoires, défaites, classements, historique de parties, etc.), votre date d’inscription et vos commentaires dans les espaces publics. Nous vous recommandons de ne pas publier d’informations sensibles ou personnelles dans le chat public ou les autres espaces publics des applications.
Coordonnées
Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, contactez-nous à : [email protected]